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根據您目前遇到的問題，選擇相應的客服單類型來建立，並同時提出您的疑問。

填寫客服單內容

• 相關服務：如果您的問題是在使用服務期間遇到，請選擇該服務，若無則無需選擇。

• 優先級：

  • 高：適用於緊急案件 (預計處理時間：30分鐘至1小時)

  • 中：適用於一般案件 (處理時間不定)

  • 低：適用於不急迫的案件 (處理時間不定)

• 主旨：簡述您遇到的問題。

• 訊息：詳細說明您遇到的問題。

客服單附件

如果遇到的問題用文字敘述不是很清楚，可上傳圖檔來讓客服人員更快速地了解並解決您的問題。

確認好後，按下送出，接著請等待客服人員來回覆處理。